La Banque Centrale d’Israël a dernièrement publié des données sur les délais de traitement des plaintes, selon lesquelles le pourcentage de demandes traitées sous un délai 30 jours en 2023 était le plus élevé au sein de la Banque Leumi : 99.40 % du total des plaintes. En dernière place, la banque Mizrahi-Tefahot, avec un taux de 42.20 %. La BCI – Banque Centrale d’Israël – a publié le 30/06/2024 un rapport sur le traitement des plaintes à l’endroit des…
Le nombre de plaintes contre les banques en baisse








